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À propos de nous ?

Notre histoire.

La grande aventure à débuté par la recherche d’une idée cadeau pour offrir à une jeune de 11 ans. Ce n’est pas toujours une chose aisée qu’est de trouver le cadeau cool qui capte l'attention d'une adolescente.

À l'issu de cela, un concept créatif carrément innovant, fun et méditatif fût découvert, le diamond painting. Il permet non seulement de réaliser de magnifiques ouvrages en relief, mais aussi de développer d'importantes compétences.

Cette activité créative favorable à tous s'adapte particulièrement aux enfants. Elle leur permet  de se focaliser sur une chose à la fois, tout en développant leur motricité, renforçant leur coordination œil-main et leur dextérité manuelle.

Je m'appelle Catherine, je suis la fondatrice du site Diyobby.fr, spécialisé dans l’univers de la peinture aux diamants. J’ai décidé de partager ce loisir sans précédent et d’entreprendre en lançant mon tout premier site internet en 2018 sous le nom de : Broderies diamants.

Je voulais permettre aux gens comme vous de découvrir une nouvelle façon divertissante de se détendre. Cette méthode créative permet de réaliser de l’art étincelant en relief et cela, sans besoin de compétence artistique.

Mon objectif premier étant de faire connaître ce fabuleux passe-temps à grande échelle depuis internet. Créer pour exprimer l’expression de soi et inspirer tout un chacun à développer facilement sa créativité, demeure ma profonde motivation pour promouvoir cette activité passion.

À travers ce site, j’ai pu toucher un grand nombre de personnes intéressées par l'artisanat, en quête d’inspiration et de bien-être pour vivre une forme de reconnaissance et de satisfaction avec soi-même et à travers d’une communauté engagée.

Fort de notre expérience après plusieurs années d’écoute et différentes doléances clients, j’ai imaginé un kit qui serait beau à la fois pour la réalisation, la décoration et qui aurait fière allure avant, pendant et après l’accomplissement de l'œuvre.

Aujourd’hui, avec mon équipe, nous avons fait évoluer le kit de broderie diamant standard vers ce qui se fait de mieux dans cette industrie.

 DIYOBBY est notre nouvelle interface commerciale vous proposant les meilleurs kits d'art aux diamants du marché. Lorsque j’ai lancé le site, je voulais faire quelque chose d'un peu différent et plus qualitatif que tous les acteurs du marché.

 

Notre mission.

Contribuer ensemble à plus d'épanouissement, diffuser de la joie et du plaisir à travers une sélection d’articles. Nous nous efforçons de fournir à nos clients des produits de grande qualité et faciles à utiliser. 

Nos bureaux sont en France, mais nos services de production et logistique sont situés en Chine. Actuellement, aucune industrie dans ce domaine d'activité ne peut proposer une production depuis l’Europe. Nous contrôlons chaque article avec exigence, puis nous livrons vers votre destination avec des partenaires de transports locaux.

Nous sommes heureux de compter de nombreux clients satisfaits depuis notre lancement. Leur confiance naît de la qualité de nos produits, mais aussi du sérieux de notre petite équipe. Et c’est tout à fait naturel pour nous, de vous proposer un service qualitatif 100% axé satisfaction.

Notre ambition est de fédérer une communauté passionnée de peinture aux diamants, où ensemble, nous partageons nos actualités et toutes nos astuces dans le Do It Yourself.

 

Nos valeurs.

Nous nous efforcerons d'être à chaque instant légitime à nos valeurs fondamentales : intégrité, service et qualité. Si nous ne parvenons pas à respecter notre engagement à tout moment, nous voulons en être informés.

Performer à chaque instant, nous pousse constamment à améliorer nos services, produits et notre interface Web. Vos remarques et commentaires seront les bienvenus pour nous aider à aller encore plus vers l’excellence. 

Nous sommes à votre écoute et nous travaillons sans relâche pour répondre à vos besoins. Nous savons que pour vous fidéliser, nous devons gagner chaque jour votre confiance.

 

Nos promesses.

 

DES PRODUITS DE QUALITÉ SÉLECTIONNÉS AVEC AMOUR : nous accordons un choix particulier à tous nos produits. Ils sont testés et approuvés par notre service qualité. Leur fabrication prend en compte chaque détail, pour fournir des produits finaux de la plus haute qualité.

 

UNE GARANTIE SATISFACTION OU REMBOURSÉ DE 365 JOURS : la plupart des produits que vous achetez en ligne, vous bénéficierez généralement d'une garantie de 30 jours pour un retour  de produit ou un remboursement. Nous sommes ravis d'offrir à nos clients une garantie de 365 jours à compter de la fin de la garantie réglementaire.

 

UN SUPPORT CLIENT EXPERT : qui d’autres que des spécialistes dans leur domaine pour répondre à vos questions. Une assistance amicale disponible et prête à vous aider à chaque fois que vous en avez besoin. Contactez-nous et nous nous ferons une joie de vous répondre dans les heures ouvrées qui suivent (hors week-end/jours fériés).

 

Nous avons à cœur de vous faire profiter d’expériences d’achats inoubliables, prenez votre place dans notre belle communauté DIYOBBY pour profiter de cette belle aventure. Nous espérons que vous deveniez adeptes du plaisir que procure la peinture aux diamants et que vous ressentez en permanence cette fierté qu’est de créer de belles choses. 



SERVICE CLIENT EXPERT

Notre équipe est à votre disposition pour toute question sur nos articles ou votre commande.

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Nous proposons le Satisfait ou Remboursé pendant 365 jours après réception des articles !

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